お客さまにお手間を？

今日ちょうど、話しが出ましたので、ブログに書かせていただきます。美容矯正の店舗様のチラシを作らせていただきました。その時にQRコードを載せていたのですが、そのQRコードは読み込むとホームページに飛ぶように当初はしていました。

実は、あまり知らない人が多いのかも？と思ったのですが、QRコードは

好きな文字列を入れることが可能なんですね。もちろん文字数に限りはありますが、その範囲内であれば、ホームページアドレスやメールアドレス、電話番号など、そのまま、スマホでアクションできるようになっています。

これが無料で使えるのですから、使わない手はないのです。

今回、そのことをお話したところ、美容矯正のオーナーさんは、「なぜだか、ホームページから予約したのに送れなかった！なんて言う方がいらっしゃるので、メールアドレスも載せて欲しいです。」とのことだったので

↓ホームページはこちら↓

www.mihon.net

↓メールアドレスはこちら↓

mihon@desukoreha.co.jp

このような内容でQRコードを作成しました。打ち込みをするのってすごく面倒なものです。電話が繋がらず、打ち込みをしなくてはならないと、予約を諦めてしまう方も実は半数以上います。

この話しをオーナーさんにしたところ、「なるほど、私もなるほど〜 確かに。 私も打ち込みめんどうでやめるかも。」という返事でした。自分が予約する側になればすぐ分かります。１人でやっている方などは電話になかなか出れないと思うので、この予約についてはきちんとしておいた方が良いと思います。

QRコードを載せている場合でも、パソコンでアクセスしているお客さまも当然いますので、検索窓または「●●●で検索！」という言葉は必ず必要になってくると思います。

これは、ビューティガレージの白メガネくんも書いていました。ながーいアドレスを載せているチラシをたまに見かけますが、それを打ち込む方は皆無に等しいと思った方が良いと思います。

お客さまに親切に、が大切です。

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