お客さまにお手間を?

   

今日ちょうど、話しが出ましたので、ブログに書かせていただきます。美容矯正の店舗様のチラシを作らせていただきました。その時にQRコードを載せていたのですが、そのQRコードは読み込むとホームページに飛ぶように当初はしていました。

実は、あまり知らない人が多いのかも?と思ったのですが、QRコードは

好きな文字列を入れることが可能なんですね。もちろん文字数に限りはありますが、その範囲内であれば、ホームページアドレスやメールアドレス、電話番号など、そのまま、スマホでアクションできるようになっています。

これが無料で使えるのですから、使わない手はないのです。

今回、そのことをお話したところ、美容矯正のオーナーさんは、「なぜだか、ホームページから予約したのに送れなかった!なんて言う方がいらっしゃるので、メールアドレスも載せて欲しいです。」とのことだったので

↓ホームページはこちら↓

www.mihon.net

↓メールアドレスはこちら↓

mihon@desukoreha.co.jp

このような内容でQRコードを作成しました。打ち込みをするのってすごく面倒なものです。電話が繋がらず、打ち込みをしなくてはならないと、予約を諦めてしまう方も実は半数以上います。

この話しをオーナーさんにしたところ、「なるほど、私もなるほど〜 確かに。 私も打ち込みめんどうでやめるかも。」という返事でした。自分が予約する側になればすぐ分かります。1人でやっている方などは電話になかなか出れないと思うので、この予約についてはきちんとしておいた方が良いと思います。

QRコードを載せている場合でも、パソコンでアクセスしているお客さまも当然いますので、検索窓または「●●●で検索!」という言葉は必ず必要になってくると思います。

これは、ビューティガレージの白メガネくんも書いていました。ながーいアドレスを載せているチラシをたまに見かけますが、それを打ち込む方は皆無に等しいと思った方が良いと思います。

お客さまに親切に、が大切です。

 -サロンコンサル

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  • すずきえいこ プロフィール
    1968年生まれ 静岡県出身
    酵素風呂開業支援 サロンコンサルタント
    膠原病になり、酵素風呂に出会いました。驚くべき体感に心を奪われ、10年前に酵素風呂のお店を静岡県浜松市にオープンしまし、その後、上京し現在は、販売促進・広告デザインを30年やっていることから、酵素風呂に特化した細かいところまで手取り足取りのサロンコンサルタントとして活動しています。
    猫すき、車好き・古いスーパーカーが好きです。

    開業コンサルティング実績
    酵素風呂 和(なごみ) 熊本県熊本市
    酵素浴ann 大阪府大阪市
    ディフォンス 東京都渋谷区
    ホッコリーナ 青森県弘前市
    オリザ美人 栃木県大田原市
    酵素風呂そら 埼玉県新座市
    排毒屋enzyme-spa 東京都多摩市
    酵素浴KIPOLA 東京都中央区
    酵素練馬 東京都練馬区
    酵素木根 宮城県仙台市
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