お金を払っているから、偉いのですか？

これは、いつも思っていること。お金を払っている方が偉く、横柄に出る人・・・・・。そうはなりたくないと思っています。

店舗運営の場合、両方の立場になるのですが、お金を払っているから、お客さまの言うことはどんなことでもきかなくてはならない、そんなことはありません。

人間関係ですから、常連の方々とは、特に良い関係を築いていくことが大切ですが、それが必ずしもなんでも聞くことではないです。お客さまも人間ですから、やはり人間関係の上手な方は、お客様との関係も上手ですね。

そして、逆の場合。いろいろな取引業者があるわけですが、こちらも謙虚に行って欲しいものです。店舗さんの方々でも、何かのストレスを発散させるかのようにお金を払っている立場を利用して、ものすごい言い方をする、というお話を度々聞くことがあります。その業者はある店舗からの商品の発注をお断りしたそうです。（私は全く知らないお店です。）

そこまで横柄な態度をされてまで買っていただかなくて良い、と社長が判断したそうなのです。お客さま側の立場を一番わかっている店舗側がこのようなことをするとは悲しいことですよね。

取引業者とも良好な関係でいることで、助けていただいたり、そういうことも多いと思います。

もちつ持たれつ、だと思うのですよね。サービスに対して対価を払っているということであるのに、自分が偉いと勘違いしてしまう、そんなことを繰り返していたら、すべて出入り禁止になりスーパーで商品も変えず、食事もできず、餓死するでしょう。極端に言うとそういうことですよね。

当たり前のことだけど意外とできていないことが多いのです。ヒステリックな人の声や言葉を聞いていると、気分が悪くなってきてしまいます。そういう方は皆共通しているのはやりたい放題やっているのに全く幸せそうではない、ということ。

人から与えてもらうことばかり考えていて、不幸だなあと思います。ですがその不幸にも気づかないから、気づかない不幸なのです。これはヒプノセラピーの先生に教わりました。

言葉は怖いですよ。

言霊、ですからね。

 -日々のできごと