信頼関係
2022/03/11
こんにちは、酵素風呂開業コンサルティングの鈴木です。久しぶりのブログですが・・・
このところ、ほとほと疲れてしまいました。
このお仕事をしていると、店舗はオーナーが最終的には頑張らなくては、どうにもならないのですが、他力本願な方もいます。自分で頑張る方ももちろんいます。
そう言いながらも私は、そのオーナーさんを育てなくてはいけないです。独り立ちするには何でも聞けば済むと思うのではなく、自分で判断できるようになってもらわないと、という気持ちで頑張ってきました。夜遅いメールなども体調が悪くても我慢してやってきましたが、もう自分の精神も肉体も限界まできていることに気がつきました。人って本当に同じお店をやりたい、でも違うんだなと思います。
現在、新規の多くのお問いわせをいただいているのですが、今までは横柄な方はお断りしていましたが、今後は面談の際に色々お話しさせていただき、難しいと判断した方もお断りしていくことにしました。半分くらいお断りしています。客を選ぶとはなんだと思うかもですが、結果、お互いのためでもあるのです。
何かと疑う方もいますが、そういう方は、疑う時点で信頼関係がないので、難しいと思います。信頼関係を作っていくことが困難な方かどうか?でお仕事を受けるかどうか決めていますので、お断りした方が決して悪いわけではないです。他の会社の方が良さそうな方、ということです。
ただ・・・「他社と比べている」と強引な値引きを言ってくる方もいますが、その時点で「どうぞ、そちらの会社でやってください」と現在はお答えしています。断ってから、値引きしなくていいからお願いしたいと、お願いしてくる方もいますが、もちべーしょんがもう無理です。自分の行動に責任を取ってほしいです。
人間がやっている仕事なのです。
私は酵素風呂が好きで、それだけでやっています。酵素を大切に扱っていただける方でないとお伝えしても習得してもらえないし、大変な仕事ですから、そう簡単にできない仕事だなと最確認をしました。
楽しい未来を描ける、前向きな方は大歓迎です。
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